Singularidades no processo de trabalho entre técnicos em saúde bucal e cirurgiões-dentistas / Singularities in the work process between oral health technicians and dental surgeons / Singularidades en el proceso de trabajo entre técnicos en salud bucal y cirujanos dentistas

Resumo Objetivou-se neste estudo compreender a relação entre técnicos em saúde bucal e cirurgiões-dentistas no trabalho e os fatores que podem favorecer ou dificultar essa relação. Para análise da percepção dos técnicos em saúde bucal sobre os possíveis encontros e desencontros da relação no trabalho com os cirurgiões-dentistas, realizou-se um grupo focal com oito desses trabalhadores do Sistema Único de Saúde de municípios da Grande Vitória, Espírito Santo. A análise de conteúdo temática revelou três categorias: Perfil e mercado de trabalho; Condições de trabalho e infraestrutura; e Formação profissional, processo de trabalho e relação interpessoal. A complexidade do trabalho foi evidenciada, dentro do campo de interesses, poder e resistências, envolvendo tanto os técnicos quanto os cirurgiões-dentistas numa matriz geradora de comportamentos. Também existe forte influência do sistema de formação desses trabalhadores, da infraestrutura e das condições de trabalho e do perfil profissional no processo de trabalho da equipe em saúde bucal. Vislumbrou-se na comunicação a mediação, construindo novos encontros. Considera-se que muitos são os entraves para a relação entre técnicos em saúde bucal e cirurgiões-dentistas no trabalho, e vislumbra-se na comunicação a mediação, construindo novos encontros e representando alternativas para profanação do instituído, com superação dos desafios nas relações de poder.

Abstract This study aimed to understand the relationship between oral health technicians and dental surgeons in work and the factors that may promote or hinder this relationship. To analyze the perception oral health technicians have regarding possible agreements and disagreements in their working relationship with dental surgeons, a focus group was held with eight of those workers from the National Health System working at the municipalities encompassed by the Vitória metro region, in Espírito Santo, Brazil. The thematic content analysis revealed three categories: Profile and labor market; Working and infrastructure conditions, and Vocational training, work processes, and interpersonal relationships. The complexity of the work was shown, within the field of interests, power and resistance, involving both the technicians and dental surgeons, in a behavior generator matrix. These workers' training system, the infrastructure, working conditions, and the professionals' profile also influence the oral health team's work process heavily. Communication was seen as a mediator in this, building new encounters. It is considered that there are many barriers to the relationship between oral health care technicians and dental surgeons at work, and mediation is seen to be possible through communication, building new meeting grounds, and representing alternatives to the desecration of what has been instituted, overcoming the challenges in the power relations.

Resumen En este estudio se buscó comprender la relación entre técnicos en salud bucal y cirujanos dentistas en el trabajo y los factores que pueden favorecer o entorpecer esta relación. Para el análisis de la percepción de los técnicos en salud bucal sobre los posibles encuentros y desencuentros de la relación en el trabajo con los cirujanos dentistas, se realizó un grupo focal con ocho de estos trabajadores del Sistema Único de Salud de municipios de la Gran Vitória, Espírito Santo, Brasil. El análisis de contenido temático reveló tres categorías: Perfil y mercado de trabajo; Condiciones de trabajo e infraestructura; y Formación profesional, proceso de trabajo y relación interpersonal. La complejidad del trabajo se puso de manifiesto, dentro del campo de intereses, poder y resistencias, involucrando tanto a los técnicos como a los cirujanos dentistas en una matriz generadora de comportamientos. Existe también una fuerte influencia del sistema de formación de estos trabajadores, de la infraestructura y de las condiciones de trabajo y del perfil profesional en el proceso de trabajo del equipo en salud bucal. Se considera que muchos son los obstáculos para la relación entre técnicos en salud bucal y cirujanos dentistas en el trabajo, y se vislumbra en la comunicación la mediación, construyendo nuevos encuentros y representando alternativas para la profanación de lo instituido, con superación de los desafíos en las relaciones de poder.

Perfil dos cirurgiões-dentistas e a formação de técnicos em saúde bucal na Grande Vitória, Espírito Santo, Brasil / Dentists profile and training of dental hygienist technicians in Grande Vitória, Espírito Santo, Brazil

O objetivo do estudo foi descrever o perfil profissional dos cirurgiões-dentistas (CD), potenciais docentes, para formação de técnicos em saúde bucal (TSB) na região metropolitana da Grande Vitória, Espírito Santo (RMGV-ES). Um estudo seccional foi desenvolvido com 217 CD que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS) em cinco municípios da RMGV-ES. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas face a face, que abordaram questões sobre: identificação, formação, trajetória, qualificação profissional, práticas de ensino e pesquisa. Em seguida, foram calculadas as frequências e intervalos de variação com 95% de intervalo de confiança (IC). Os resultados demonstraram altas frequências do vínculo efetivo (72,4%; IC95% 66,5?78,3), experiência de trabalho com Auxiliares emSaúde Bucal (98,2%; IC95% 96,4?100), atuação na Estratégia Saúde da Família (ESF) (73,7%; IC95% 67,8?79,6) e participação em pesquisas (53,0%; IC95% 46,4?59,6). Em oposição, baixas frequências foram encontradas para formação especializada em saúde pública (38,2%; IC95% 31,7?44,7), capacitação em ESF (25,8%; IC95% 20,0?31,6) e escolarização em nível de mestrado (6,9%; IC95% 3,5?10,3). Aspectos dos perfis profissionais potencialmente facilitadores devem ser valorizados, enquanto características dificultadoras em potencial devem ser trabalhadas a fim de que CD estejam mais preparados para formar TSB no SUS e para o SUS.

The objective of this study was to describe professional dentists' (CD) profile that will be potential teachers for training dental hygienist technicians (TSB) in metropolitan region of Grande Vitória, Espírito Santo (RMGV-ES). A cross-sectional study was developed with 217 CD that work in the National Health System (SUS) in five cities of RMGV-ES. Data collection were conducted through faceto-face, which covered issues about identification, training, career, professional qualifications, teaching practices and research. Then, we calculated the frequencies and ranges with 95% confidence interval (CI). Results showed high frequencies of steady job (72.4%; 95%CI 66.5­78.3), work experience with dental assistants (98.2%; 95%CI 96.4­100), work in Family Health Strategy (ESF) (73.7%; 95%CI 67.8­79.6) and participation in researches (53.0%; 95%CI 46.4­59.6). In contrast, low frequencies were found for specialized training in public health (38.2%; 95%CI 31.7­44.7), training in ESF (25.8%; 95%CI 20.0­31.6) and master's-level education (6.9%; 95%CI 3.5­10.3). Aspects of occupational profiles potentially facilitators should be valued, while characteristics which have the potential to cause problems should be worked. Thus, CD will be more prepared to educate TSB in SUS and for SUS.

Fatores associados ao interesse do cirurgião-dentista na docência para a formação do técnico em saúde bucal (TSB) / Factors associated withinterest of dental surgeon in the teaching of dental hygienist technician

Verificou-se os fatores associados ao interesse na docência do cirurgião-dentista atuante no Sistema Único de Saúde (SUS), para a formação de Técnicos em Saúde Bucal na Região Metropolitana da Grande Vitória (RMGV-ES). Um estudo seccional com amostra representativa de 217 CDs atuantes no SUS da RMGV-ES foi desenvolvido, pela aplicação de formulário objetivo com questões sobre identificação pessoal, formação, trajetória e qualificação profissional e práticas de ensino e pesquisa. Os dados foram processados e submetidos aos testes de qui-quadrado. Verificou-se que os fatores associados positivamente ao interesse na docência são: a atuação profissional nos municípios de Vila Velha, Vitória e Viana (p=0,032), a idade do profissional inferior a 45 anos (p=0,015), a especialização nas áreas de Saúde Pública e/ou Educação (p=0,035), experiência prévia ou atual de exercício da prática docente em sala de aula (p<0,001) e em campo de estágios (p=0,050) e a experiência em pesquisa (p=0,001). Já a especialização nas áreas de Clínica Odontológica estabeleceu uma associação não favorável ao interesse na docência (p=0,038). A partir dos resultados, entendeu-se o contexto que cerca o interesse dos cirurgiões-dentistas na formação de Técnicos em Saúde Bucal. A verificação desses fatores permite a compreensão das dificuldades que permeiam formação de recursos humanos em saúde bucal coletiva, no nível técnico, para o trabalho em equipe no SUS.

This study aims to verify the factors associated to the teaching interest of the dentist active on the Public Health System, for the Dental Hygienist Technician formation, on the Metropolitan Region of the Grande Vitória (MRGV). Cross-secctional study with amostral representative of 217 dentists that work in Public Health System in RMGV-ES was conducted through structured interviews. Questions about: personal identification, formation, trajectory, qualification professional and researcher and teacher activities was collected. The data were statistically processed and submitted to chi-square tests. It was verified that the factors positively associated to the teaching interest are: the professional performance on the Vila Velha, Vitória and Viana (p=0.032), the professional age less then 45 years (p=0.050), the specialization on the Public Health and/or Education areas (p=0.035), prior or current experience of exercise of the teaching practice in classroom (p<0.001) and in stage fields (p=0.050), the experience in search (p=0.001). Whereas the specialization on the Odontological Clinic areas established a negative association with the teaching interest (p=0.038). From the results, we could understand the context sorrounding the interest of the dentists on the Dental Hygienist Technician formation. The verification of these factors allow the comprehension of the difficulties that permeate formation of human resources in coletive buccal health, on the technical level, for the team work on the Sistema Único de Saúde.